Salgsvirkår
Parter
Selger er SAM Booking, organisasjonsnummer 915653979, og kjøper er den personen som foretar bestillingen på nettsiden.
Betaling
Betaling skjer trygt via Vipps, kort eller andre tilgjengelige betalingsmetoder oppgitt i kassen. Betalingen trekkes ved bestilling, med mindre annet er avtalt.
Levering
Produktet leveres i henhold til informasjon gitt på produktside.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett ved kjøp av fysiske varer og enkelte digitale tjenester, i henhold til angrerettloven. Ved digitale produkter som leveres umiddelbart, frafalles angreretten dersom kunden samtykker til dette ved kjøp.
Retur
Ved bruk av angrerett må varen returneres i original stand innen rimelig tid. Returkostnader dekkes av kjøper, med mindre annet er avtalt. Ta kontakt med oss for returadresse og instruksjoner.
Reklamasjonshåndtering
Dersom du mottar en defekt vare eller opplever feil ved en tjeneste, har du rett til å reklamere innen rimelig tid. Ta kontakt med oss for hjelp og videre prosess.
Konfliktløsning
Ved eventuell tvist søker vi i første
omgang en løsning i dialog med kunden. Dersom det ikke fører frem, kan
saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller annen relevant
instans.